Questions d'entrevue et comment y répondre

Dans le troisième volet de notre série d'entrevues, nous nous concentrons sur les questions d'entrevue et sur la façon dont vous pouvez vous y préparer.

Table des matièresDévelopperEffondrement

Questions d'entrevue : poser des questions et y répondre
5. Posez vous-même des questions intelligentes
Conclusion - Faites vos devoirs

Savoir quoi porter pour un entretien comment se préparer à un entretien d'embauche

Regardez notre vidéo de questions d'entrevue :

Questions d'entrevue : poser des questions et y répondre

Il vous est impossible de vous préparer à 100 % à toutes les questions d'entrevue que vous pourriez recevoir. Cela étant dit, il est utile d'en savoir le plus possible sur l'entreprise et le poste pour lequel vous passez l'entretien. Puisez dans votre réseau pour mieux comprendre le rôle si possible. Utilisez Glassdoor.com pour voir si quelqu'un a publié un avis avec le même titre de poste que celui pour lequel vous postulez. De plus, vous devriez passer du temps à réfléchir sur vous-même, vos forces, vos faiblesses et vos objectifs.

N'essayez pas de mémoriser les réponses, car cela semblera et semblera artificiel à l'intervieweur. Au lieu de cela, pratiquez les quelques questions d'entrevue à la maison et assurez-vous de regarder votre partenaire d'entrevue dans les yeux pendant que vous répondez à la question de manière organisée sans radoter. Essayez d'être structuré dans vos réponses et utilisez des mots comme premier, deuxième, troisième ou d'un côté… de l'autre… Cela montre à l'intervieweur que vous êtes organisé et que vous pouvez rapidement expliquer succinctement des situations complexes.

De plus, vous voulez vous mettre brièvement dans la peau de l'intervieweur. des chaussures et comprendre ce qu'ils essaient d'accomplir. Ils ne sont pas intéressés à vous embaucher pour vous aider à atteindre vos objectifs de carrière - ils veulent embaucher quelqu'un qui les aidera à atteindre leurs objectifs dans l'organisation. En bref, un entretien vous concerne, mais il s'agit bien plus de la manière dont vous pouvez l'aider. Utilisez-le comme cadre de référence lorsque vous répondez aux questions de l'entretien et faites de votre mieux pour élaborer des réponses qui indiquent clairement comment vous allez aider l'intervieweur. et l'entreprise plutôt que de se concentrer uniquement sur vous-même.

1. Entraînez-vous aux questions d'entrevue de base

Parfois, les questions d'ouverture peuvent être les plus difficiles. La bonne chose est que vous avez le contrôle et avec un peu de préparation et de structure, vous pouvez vraiment briller et frapper si vous êtes dans le bon sens. Toutes les questions suivantes peuvent être préparées à l'avance, et je vous invite donc à les pratiquer en écrivant vos réponses sous forme de puces. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez aller plus loin et les pratiquer individuellement sans notes, comme vous le feriez lors d'un entretien.

Parle-moi de toi.
Quels sont vos forces et faiblesses?
Pourquoi voulez-vous ce travail en particulier ?
Pourquoi êtes-vous un bon candidat pour ce rôle?
Où vous verriez-vous dans cinq ans ?
Pourquoi devrions-nous vous engager?
Que voulez-vous travailler pour XYZ ?
Qu'est-ce que vous n'avez pas aimé dans votre dernier emploi ?
Pourquoi voulez-vous quitter votre emploi actuel ? -ou – Pourquoi avez-vous démissionné ?
Depuis combien de temps travaillez-vous en tant que…. ?
Que pouvez-vous me dire sur NOTRE ENTREPRISE ?
Parlez-moi de votre expérience dans FIELD XYZ ?
Comment pensez-vous que vos compétences répondent à nos exigences ?
Quelles nouvelles compétences avez-vous acquises au cours des 12 derniers mois ?
Quels sont vos forces et faiblesses?
Si je devais vous embaucher aujourd'hui, qu'est-ce qui ferait de vous un atout pour notre entreprise ?
Quels sont vos hobbies?
Qu'est-ce qui est important pour vous d'être heureux dans votre travail ?
À quoi ressemble le patron parfait pour vous ?

Toutes ces questions sont chargées d'occasions d'en révéler plus à l'intervieweur qu'il n'est autorisé à se poser, alors soyez bref et surtout sur votre vie professionnelle. Il n'est pas nécessaire de partager votre âge, votre état civil, si vous avez enfants , ou passe-temps chronophages - ils pourraient tous être retenus contre vous.

Gardez-le sur votre éducation et votre carrière et ajoutez un petit détail personnel à la fin. Par exemple, je suis diplômé de l'Université d'État avec un diplôme en administration des affaires et, dans le passé, j'ai occupé des postes de vente et de marketing pour de grandes entreprises de biens de consommation emballés de la région, en me concentrant sur les lancements de nouveaux produits. Dans mes temps libres, j'aime jouer au basket avec des amis.

Bien sûr, si vos loisirs correspondent à l'une des valeurs fondamentales de l'entreprise, vous devez le souligner. Par exemple, si vous êtes un militant de Greenpeace et que vous postulez pour un emploi chez un producteur de granola bio, cela leur montre que vos valeurs fondamentales sont alignées sur les leurs, ce qui augmente automatiquement les chances qu'ils vous aiment et généralement les gens embauchent des personnes qu'ils Comme.

2. Préparez les questions de performance

Ce type de question d'entretien typique est basé sur votre comportement et vos performances. Plutôt que d'essayer de poser des centaines de questions différentes, il est plus important de comprendre quels ont été vos résultats et comment vous avez contribué au résultat net. Tout comme dans le CV, vous devez être en mesure de mettre en évidence les 3 points suivants dans vos réponses :

Comment avez-vous fait gagner plus d'argent à votre employeur ?
Comment avez-vous économisé l'argent de votre employeur?
Comment avez-vous augmenté la satisfaction client ?

Positionner vos réponses de cette manière montre à un intervieweur que vous comprenez vraiment ce qu'est une entreprise et que vous avez fait vos preuves en matière de réussite. Mettez toujours en surbrillance la sortie que vous avez produite, et non l'entrée qu'elle a nécessitée. Par exemple, ne parlez pas de la durée et de l'intensité de votre travail sur quelque chose, mais plutôt des résultats que vous avez obtenus.

Dans certains cas, ces trois points clés peuvent ne pas s'appliquer directement, et l'intervieweur peut simplement être intéressé par la façon dont vous avez généré des résultats qui ne peuvent pas être quantifiés en dollars ou en satisfaction client.

3. Défi / Conflit / N'aime pas les questions

Chaque travail comporte des problèmes et si vous travaillez assez longtemps avec quelqu'un, un conflit sera inévitable. Par conséquent, votre interlocuteur veut savoir comment vous gérez les situations difficiles. Ferez-vous tomber l'équipe en répandant une mauvaise humeur ou ouvrirez-vous la voie à une solution qui rend tout le monde heureux ? C'est ce qu'ils essaient de comprendre.

Par conséquent, vous devez préparer un exemple de la manière dont vous avez maîtrisé une situation difficile dans chacun des cas suivants :

un client
un collègue
un patron
quand tu as fait une erreur

4. Questions sur la vérité et la vue d'ensemble

Parfois, les enquêteurs poseront des questions apparemment inutiles qui n'ont aucun rapport avec le travail ou l'entretien. Généralement, le but de ce genre de questions est de savoir si vous dites la vérité ou si vous pouvez voir la situation dans son ensemble.

Si vous étiez à un déjeuner d'affaires et que vous commandiez un steak saignant et qu'ils vous l'apportaient bien cuit, que feriez-vous ?

Personne ne se soucie du steak, mais si vous avez un déjeuner d'affaires, il s'agit d'affaires et le déjeuner ne fait que définir le cadre. La mauvaise réponse serait: je le renvoie et j'exige des excuses du responsable car il s'agit d'affaires, pas de steak et en faisant une scène, vous risquez de gâcher l'affaire. Par conséquent, la meilleure réponse serait : je le mange et je me concentre sur le conversation .

Si vous conduisez, le centre-ville et la limite de vitesse est de 30 mph mais tout le monde roule à 35 mph. Que fais-tu?

Dans la vraie vie, il y a de fortes chances que vous vous adaptiez au trafic et que vous conduisiez à 35 mph, donc ces questions pourraient être utilisées pour déterminer si vous répondez honnêtement aux questions. Parce que si vous mentez ici, vous mentez probablement aussi sur d'autres questions. Cependant, si vous passez un entretien pour un poste de contrôleur ou de comptable, dire que vous vous adaptez et que vous conduisez à 35 mph pourrait se retourner contre vous car il est important que vous soyez précis et fiable à tout moment. Vous voyez, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse absolue, et vous devez juste comprendre que si la question ne semble pas pertinente, il s'agit de quelque chose de plus grand que la simple réponse.

Évidemment, vous ne pouvez pas apprendre des réponses fixes à toutes ces questions sans fin, c'est pourquoi vous voulez apprendre des principes. Pour s'entraîner voici quelques questions supplémentaires :

Comment dirigeriez-vous un avion si vous n'aviez pas d'échelle ?
Dites-moi 10 façons d'utiliser ce crayon autre que l'écriture.
Vendez-moi ce stylo
Pourquoi les balles de tennis sont-elles floues ?
Si tu pouvais être un super-héros, qui serais-tu et pourquoi ?

Questions sur le salaire

Si vous préparez toutes vos réponses et faites bonne impression, vous discuterez très probablement de votre salaire. Des livres entiers ont été écrits sur ce sujet, mais vous devriez certainement penser au salaire et pourquoi vous en valez la peine. Encore une fois, si vous pouvez discuter de la façon dont vous allez gagner de l'argent, économiser de l'argent ou rendre les clients plus heureux, vous avez une position de négociation très forte et pouvez exiger un salaire plus élevé que les autres.

Voici quelques questions courantes sur les salaires :

Si je vous donnais le salaire que vous demandez et que je vous laissais rédiger votre description de poste pour l'année à venir, qu'est-ce qu'elle dirait ?
Quel est votre historique de salaire ?
Quel salaire recherchez-vous ?

Questions sur le développement de carrière

Le plus souvent, les enquêteurs veulent des personnes qui peuvent se voir grandir avec l'entreprise, car un roulement élevé coûte cher aux entreprises. À ce titre, ils voudront peut-être voir quelles sont vos aspirations pour votre carrière en général et pour ce travail en particulier. Les questions typiques incluent :

Quel est votre objectif de carrière ?
Comment voulez-vous vous améliorer l'année prochaine ?
Quels objectifs auriez-vous si vous obteniez ce poste ?
Si je demandais à votre dernier responsable à votre sujet, quel type de formation vous suggérerait-il ?

5. Posez vous-même des questions intelligentes

Un enquêteur se méfiera de quelqu'un qui n'a AUCUNE question à la fin d'un entretien. Préparez 2 à 3 bonnes questions sur l'entreprise ou le poste à l'avance et notez les questions au fur et à mesure qu'elles vous viennent à l'esprit pendant l'entretien. Par exemple poser des questions sur :

De quelles compétences une personne qui réussit dans ce rôle aurait-elle besoin ?
Sur quels projets en cours le candidat aurait-il besoin pour commencer à travailler immédiatement ?
Quelle formation est proposée en début de fonction ?
Quelles sont les prochaines étapes du processus d'entretien ?

Conclusion - Faites vos devoirs

Comme mentionné dans les guides précédents. Tout se résume à être préparé. Vous ne pouvez pas changer vos forces et vos faiblesses pour un entretien, mais vous pouvez vous préparer, structurer vos pensées et donner le meilleur de vous-même.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, consultez nos deux autres guides et restez à l'écoute pour notre prochain épisode sur les conseils d'entrevue pour la journée.

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